s. Помощник по Quick Resto
Когда во время смены нужен конкретный ответ, не обязательно листать всю справку. Помощник найдёт нужное в документации Quick Resto и материалах вашей команды.
Кассовая смена закрылась, а чек остался неоплачен. Что делать?
Оплату можно восстановить в закрытой смене:
Короткий ответ
Задайте помощнику Spraŭna в Telegram вопрос текстом или голосом. Он найдёт нужное в документации Quick Resto, а с тарифа «Команда» — и в материалах заведения, вернёт короткий ответ со ссылкой на источник и не потребует доступа к аккаунту Quick Resto.
Официальная документация Quick RestoВ личном чате или подключённой группе заведения. В группе упомяните бота или ответьте на его сообщение. Голосом — на платных тарифах.
Проверит документацию Quick Resto и, с тарифа «Команда», базу знаний заведения.
Без длинной выдержки из справки — только понятный порядок действий.
Если нужно больше деталей, рядом остаётся ссылка на исходный документ.
Что можно спросить
В одном чате можно искать и по документации Quick Resto, и по материалам конкретного заведения.
Ответы по основным сценариям из документации системы.
Открытие и закрытие смены, стандарты обслуживания и рабочий порядок.
Своя база знаний с тарифа «Команда»: владелец добавляет материалы и файлы в редакторе прямо в Telegram.
Рядом остаются документы и страницы, на которых основана рекомендация.
Сотрудники задают вопросы там же, где уже общаются по работе.
На платных тарифах вопрос можно задать голосом, а ответ — прослушать, когда руки заняты.
Без лишнего доступа
✓ Не получает продажи и финансовые показатели из Quick Resto
✓ Не изменяет настройки учётной системы
✓ Работает с документацией и базой знаний заведения
✓ Показывает источники для проверки ответа
Разбираем, как задать конкретный вопрос, найти официальный раздел и не смешать правила системы с регламентом заведения.
Все практические гайдыТарифы Помощника
Бесплатно — 10 текстовых вопросов каждый месяц. Для голоса, команды и своей базы знаний выберите платный тариф.
Бесплатно — 10 текстовых вопросов каждый месяц, один пользователь.
Начните с текстового вопроса. Помощник найдёт ответ по документации Quick Resto и покажет источник.
Бесплатно: 10 текстовых вопросов каждый месяц