Настоящий документ является публичным предложением Гончаров Ярослав Иванович, физического лица — плательщика налога на профессиональный доход, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Общие положения
1.1. В настоящей оферте «Исполнитель» — Гончаров Ярослав Иванович, «Заказчик» — дееспособное лицо, которое заказывает и оплачивает услугу, «Сервис» — Telegram-сервисы Spraŭna, доступные через сайт sprauna.by.
1.2. Spraŭna является наименованием сервиса и не является отдельным юридическим лицом. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход с 04.11.2024.
1.3. Актуальная версия оферты постоянно доступна по адресу sprauna.by/offer.
Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченный по сроку и тарифу доступ к выбранному цифровому сервису:
- «Spraŭna / Накладные» — распознавание, проверка и передача подтверждённых приходных накладных в Quick Resto;
- «Spraŭna / Помощник» — поиск ответов в документации Quick Resto и материалах базы знаний, добавленных Заказчиком.
2.2. Конкретный сервис, тариф, период, лимиты и стоимость отображаются Заказчику до оплаты.
2.3. Услуга оказывается дистанционно. Физическая доставка товара не осуществляется.
Заказ, акцепт и оплата
3.1. Заказчик открывает нужный Telegram-сервис, создаёт рабочее пространство, выбирает тариф и период подписки, проверяет итоговую стоимость и выбирает доступный способ оплаты.
3.2. Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата выбранной услуги. До оплаты Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, политикой конфиденциальности и порядком оплаты и возврата.
3.3. Оплата производится в белорусских рублях банковской платёжной картой через WEBPAY либо через ЕРИП, если соответствующий способ показан в интерфейсе заказа.
3.4. Автоматические повторные списания не выполняются. Новая подписка или продление оплачиваются отдельно.
Порядок оказания услуги
4.1. Доступ активируется после получения подтверждения оплаты от платёжной системы. Срок подписки исчисляется с момента активации.
4.2. Услуга считается оказываемой путём предоставления доступа к функциям Сервиса в пределах оплаченного периода и лимитов тарифа.
4.3. Для работы «Накладных» Заказчик самостоятельно предоставляет корректные данные подключения Quick Resto и подтверждает каждый документ перед его созданием. «Помощнику» доступ к аккаунту Quick Resto не требуется.
4.4. Заказчик отвечает за законность материалов, которые загружает в Сервис, и за наличие прав на их обработку.
Стоимость и срок подписки
5.1. Фиксированные тарифы каждого сервиса составляют 40, 100 или 200 BYN за 30 дней и 400, 1000 или 2000 BYN за 365 дней в зависимости от выбранного объёма функций и лимитов.
5.2. Актуальные тарифы опубликованы на главной странице и показываются в интерфейсе заказа до оплаты.
5.3. Стоимость корпоративного тарифа, а также пакета из двух сервисов согласовывается индивидуально и фиксируется до оплаты.
5.4. После оплаты Исполнитель формирует электронный чек в приложении «Налог на профессиональный доход» и передаёт его Заказчику в Telegram или по e-mail.
Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченному Сервису, обеспечивать поддержку в опубликованное рабочее время и уведомлять о существенных изменениях условий.
6.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, ограничивать доступ при нарушении условий оферты или угрозе безопасности, а также привлекать технических подрядчиков с соблюдением требований к обработке данных.
6.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, сохранять конфиденциальность доступов, проверять результат перед подтверждением операций и использовать Сервис законным способом.
6.4. Заказчик вправе получать информацию об услуге и тарифе, обращаться в поддержку и направлять заявление на возврат.
Ответственность и ограничения
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей офертой и законодательством Республики Беларусь.
7.2. Результаты распознавания и ответы Помощника требуют проверки пользователем. Исполнитель не отвечает за операции, которые Заказчик подтвердил без проверки, а также за последствия неверных исходных данных или настроек сторонних систем.
7.3. Исполнитель не отвечает за недоступность Telegram, Quick Resto, WEBPAY, ЕРИП, сети связи и иных независимых сервисов, но предпринимает разумные меры для восстановления собственной части услуги.
7.4. Quick Resto является товарным знаком соответствующего правообладателя. Spraŭna — независимый сервис и не является официальным сайтом или подразделением Quick Resto.
Отказ от услуги и возврат
8.1. До активации подписки возможен полный возврат. После активации сумма возврата определяется по неоказанной части услуги с учётом фактически использованного периода и лимитов.
8.2. Заявление направляется на support@sprauna.by и рассматривается до 7 рабочих дней. После одобрения перечисление выполняется в срок до 7 банковских дней.
8.3. При оплате банковской платёжной картой денежные средства возвращаются на карточку, с которой была произведена оплата.
8.4. Подробный порядок опубликован на странице «Оплата, чек и возврат».
Заключительные положения
9.1. Электронная переписка по опубликованным адресам и сообщения в Telegram могут использоваться сторонами для согласования и подтверждения обстоятельств исполнения договора.
9.2. Исполнитель вправе изменить оферту для будущих заказов, опубликовав новую редакцию на сайте. Для уже оплаченного периода действуют условия, показанные и принятые в момент оплаты, если изменение не улучшает положение Заказчика.
9.3. Споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
Реквизиты Исполнителя
- ФИО
- Гончаров Ярослав Иванович
- Статус
- Физическое лицо · плательщик НПД
- УНП
- МВ0843438
- НПД применяется с
- 04.11.2024
- Адрес
- 210032, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Воинов-интернационалистов, 12/57
- E-mail поддержки
- support@sprauna.by
- Телефон
- +375 25 916 08 39
- Режим работы
- пн–пт 10:00–17:00 (Европа/Минск)
