s. Оплата подписки

Оплатили — и можно продолжать работу.

Выберите тариф в боте, оплатите удобным способом и возвращайтесь к накладным или вопросам. Подписка продлевается только вручную — неожиданных списаний не будет.

s.что важно знать
СпособыWEBPAY · ЕРИП
Продлениетолько вручную
Чек НПДTelegram или e-mail
Подписка включается после подтверждения платежа

Весь процесс проходит внутри бота.

Вы заранее видите сервис, тариф, срок и сумму. После оплаты бот сам включает доступ.

  1. 1
    Откройте Накладные или Помощника

    Перейдите в нужный Telegram-бот и нажмите «Старт».

  2. 2
    Выберите тариф

    Команда /upgrade покажет доступные лимиты и период подписки.

  3. 3
    Проверьте сумму

    Перед оплатой вы увидите итог в BYN и сможете выбрать WEBPAY или ЕРИП, если способ доступен.

  4. 4
    Оплатите и продолжайте работу

    После подтверждения платежа бот откроет лимиты выбранного тарифа.

Оплата проходит на стороне WEBPAY

Spraŭna не получает полный номер карты и CVC/CVC2. Платёж обрабатывает WEBPAY, банк-эквайер — ЗАО «МТБанк».

О системе WEBPAY
ВажноИнформация для оплаты банковской картой

Что происходит с данными карты

Оплата банковской платёжной картой производится через систему WEBPAY.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).

После оплатыПодтверждение операции

Карт-чек лучше сохранить

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

ПоддержкаЕсли что-то пошло не так

Напишите или позвоните

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону +375 25 916 08 39 или e-mail support@sprauna.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

Возврат

При оплате банковской платёжной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

До оплатыВы видите итоговую сумму

Сервис, тариф, срок и стоимость показаны заранее.

ПродлениеНикаких автосписаний

Новый период вы оплачиваете сами, когда он нужен.

КартаРеквизиты остаются у WEBPAY

Spraŭna и Telegram-боты не получают полный номер карты.

ЧекЭлектронный чек НПД

После оплаты он приходит в Telegram или на e-mail.

Можно оплатить без банковской карты

Если для выбранного тарифа доступен ЕРИП, бот покажет данные платежа и сумму.

Перед подтверждением проверьте название сервиса и номер заказа.

После оплаты придут два подтверждения

Карт-чек WEBPAY подтверждает операцию по карте. Чек НПД подтверждает получение оплаты за сервис.

Чек НПД можно получить в Telegram или по e-mail. Напишите удобный вариант на support@sprauna.by.

Если вопрос остался — напишите напрямую.

Написать в поддержкуПубличная оферта
Картой через WEBPAY или через ЕРИПБез автосписаний. Электронный чек НПД приходит в Telegram или на e-mail.Как проходит оплата
WEBPAY, Visa, Visa Secure, Mastercard, Mastercard SecureCode, БЕЛКАРТ, БЕЛКАРТ ИнтернетПароль и ЕРИП
ИсполнительГончаров Ярослав ИвановичФизическое лицо · плательщик НПД
УНПМВ0843438НПД с 04.11.2024
АдресРеспублика Беларусь, Витебск210032, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Воинов-интернационалистов, 12/57
Режим работыпн–пт 10:00–17:00 (Европа/Минск)+375 25 916 08 39 · support@sprauna.by